【小A智能語音客服系統】
①自動撥打電話，無需人工（一天1000-1300通）
②自動篩選并分類客戶，通話內容存檔（通話錄音，文字記錄）
③真人語音互動，聲音甜美具有親和力（聲優錄制，聲音自選）
④撥打出意向客戶及時微信推送和提醒（客戶信息，通話錄音）
⑤支持打斷，跟人一樣說話中途可以被打斷，正常聊天。
⑥人機無痕切換，監聽（隨時切換）
⑦話術自我制作，思維導向圖（開放話術權限，審核時效只需10分鐘）
⑧語音識別（中科院、阿里云識別技術）
⑨CRM系統進行跟進（客戶管理系統）
⑩高效能，低成本，永不離職，永不疲憊
針對貸款！電銷！電商！APP推廣！教育！理財！保健品！旅游！證券！金融！保險！推廣產品及業務！催收！
01
為什么選小A機器人？
專業——專注企業通信服務25年，10多年云通信運營經驗
產品——客服領域全系列產品，智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音、客戶CRM
服務——4大客服中心+25家直屬分公司，保障本地化優質服務
實力——10萬+企業用戶積累，40+細分行業標桿成功案例
02
小A機器人核心優勢在哪？
研發實力
中科院聲學研究所戰略合作并技術入股；
中科院語言聲學與內容理解重點實驗室主任顏永紅教授出任AI首席科學家；
入選科大訊飛AI服務市場優質入駐服務商；
品質保證
企業已通過ISO9001:215質量管理體系認證，IEC27001:2013信息安全管理體系認證；
擁有多項專利知識產權，AI產品已獲得國家軟件著作權登記證書；
累計服務企業客戶10000+，擁有多個行業標桿成功案例；
營銷服務
全年各類展會、論壇、推廣會、發布會等市場營銷活動支持；
專業大客戶項目團隊，支持客戶個性化系統產品定制需求；
全國4大客服中心+25家直屬分公司保障本地化優質服務。
03
小A機器人榮獲獎項
CNCBA“2018年度中國最佳客服機器人方案獎”
客戶世界2018年度“智能客服技術產品/解決方案推薦品牌“
FreeSWITCH中文社區推薦“最佳語音機器人獎”
2018中國軟件生態大會”‘TOB非成勿擾’優秀產品獎”
CNCCA“2018年度呼叫中心應用技術創新獎”
04
全方位支持，無后顧之憂
售前支持
專業培訓指導，銷售、市場、技術、產品、行業培訓
品牌宣傳支持，自媒體推廣、網絡推廣、百度推廣
市場推廣支持，全國各地展會、論壇、發布會、推廣會、招商會
營銷物料支持，宣傳圖片、彩頁、海報、H5等統一設計共享
產品研發定制，個性化系統專屬大客戶項目團隊按需量身定制
售中支持
產品上線全程通信調試、系統對接、技術指導
售后支持
售后定期的運維復盤、系統升級培訓，季度全面檢查
